Спасибо за обращение, наши менеджеры
свяжутся с Вами в ближайшее время.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта https://shop.navolne.pro (далее — «Сайт»), а также устанавливает права и обязанности Оператора и Пользователя при использовании функционала Сайта, включая размещение заказов, обратную связь и иные действия, осуществляемые посредством Сайта.
1.1. Сайт принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Сыромуковым Алексеем Владимировичем, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации:
ИНН: 230211484796
ОГРНИП: 1027739326449
Адрес регистрации: Томская область, г. Томск, ул. Ф. Лыткина 12, инд. 634045
E-mail: kachestvaotdel@gmail.com
Телефон для связи: 8 (961) 096-02-93
(далее — «Оператор»).
1.2. Любое использование Сайта, включая просмотр страниц, размещение заявок, заказов и иные действия, означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности, размещённой по адресу: https://shop.navolne.pro/privacy-policy
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его функциональные возможности.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://shop.navolne.pro.
Оператор — Индивидуальный предприниматель, владелец и администратор Сайта.
Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.
Заказ — электронная форма выражения намерения Пользователя приобрести выбранные Товары с указанием контактной информации и способа доставки.
3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность:
просматривать и изучать информацию о Товарах;
оформлять Заказы на приобретение Товаров;
взаимодействовать с Оператором посредством онлайн-форм, мессенджеров, электронной почты;
получать рассылки (при наличии согласия);
пользоваться другими сервисами Сайта, предоставляемыми Оператором.
3.2. Все действия на Сайте должны осуществляться Пользователем добросовестно, без нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц, норм морали и этики.
4.1. Для оформления Заказа Пользователь обязан указать достоверную информацию, включая ФИО, телефон, адрес доставки, адрес электронной почты и иные необходимые сведения.
4.2. Пользователь несёт ответственность за точность и актуальность предоставляемой информации.
4.3. Оператор вправе отказать в исполнении Заказа, если указанные данные являются заведомо недостоверными или нарушают нормы настоящего Соглашения.
5.1. При использовании Сайта Оператор получает и обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://shop.navolne.pro/conf).
5.2. Предоставляя свои данные, Пользователь выражает согласие на их обработку в целях, связанных с оформлением и выполнением Заказа, а также иными действиями, предусмотренными Соглашением.
5.3. Обработка может включать передачу данных в CRM-систему RetailCRM и сбор обезличенной аналитики через Яндекс Метрику.
свободно просматривать материалы Сайта;
оформлять Заказы;
запрашивать информацию об условиях доставки, оплаты и возврата;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
обращаться к Оператору по всем вопросам, связанным с использованием Сайта.
предоставлять достоверные данные при оформлении заказов;
не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного ПО, дискредитации Оператора или третьих лиц;
не нарушать нормы действующего законодательства РФ;
соблюдать условия настоящего Соглашения.
вносить изменения в структуру, содержание, функционал Сайта;
приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ;
ограничивать или блокировать доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения;
направлять Пользователю информационные уведомления о заказах, доставке, а также рекламные материалы (при наличии согласия).
7. Условия покупки, доставки и возврата
7.1. Все сведения о Товарах (характеристики, цены, наличие) носят информационный характер и не являются публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
7.2. Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения Оператором (по телефону, email или через мессенджер).
7.3. Условия оплаты, доставки, возврата Товаров регулируются отдельными правилами, размещёнными на соответствующих страницах Сайта и предоставляемыми по запросу.
8.1. Все тексты, изображения, программный код, логотипы, дизайны и иные элементы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, публиковать, распространять или использовать материалы Сайта без письменного разрешения Оператора.
9.1. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Пользователем в результате использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
9.2. Оператор не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу Сайта, не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе.
9.3. Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием его контактных данных.
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат урегулированию путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.
6.1.3. Доступ к данным в CRM ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора. Обработка осуществляется по договору с соблюдением требований 152-ФЗ.
Индивидуальный предприниматель Сыромуков Алексей Владимирович
ИНН: 230211484796
ОГРНИП: 1027739326449
Адрес регистрации: Томская область, г. Томск, ул. Ф. Лыткина 12, инд. 634045
E-mail: kachestvaotdel@gmail.com
Телефон для связи: 8 (961) 096-02-93
